ESIC Market

Artículos

• Comportamiento de quejas públicas frente a privadas y deserción del cliente en Malasia: Valoración de los factores moderadores

  Naresh K. Malhotra , Nelson Oly Ndubisi, James Agarwal

  61-95

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• Estudio comparativo de los supermercados online españoles. Análisis de contenido de los sitios web

  Miryam Martínez-Martínez , Manuela Saco-Vázquez, Roberto Fernández-Rodríguez

  121-145

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• Las características de la relación individuo-entorno como determinantes de la eficacia del sitio web

  Inés López , Salvador Ruiz

  167-188

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• Rumores sobre el Mercado y Comportamiento del Consumidor

  Allan J. Kimmel

  209-230

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• La calidad percibida como antecedente de la intención de compra del aceite de oliva del bajo Aragón con denominación de origen protegida

  Joel Espejel-Blanco, Carmina Fandos-Herrera

  253-275

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