Resumen

El objetivo de este artículo es profundizar en el conocimiento de la situación actual del comercio en España a partir de los antecedentes históricos y determinar los factores de modernización ocurridos a lo largo del siglo xx. Se analiza la iniciativa privada, pública, e influencias foráneas en orden a identificar los factores de éxito y fracaso y las nuevas estrategias para el futuro. El motor de la renovación llegó de la mano de la gran distribución y la influencia norteamericana y francesa, que fue fundamental en el proceso de adopción de la innovación que penetró a través de diversas vías. Estudiaremos el caso de empresa de la National Cash Register (NCR) en la llegada del marketing a España.