La creciente complejidad y dinamismo que caracterizan los entornos actuales han obligado a las empresas a complementar su base interna de conocimientos con otros procedentes del exterior. Así, entre las diversas alternativas existentes, la cooperación con clientes y usuarios en materia de innovación se perfila como una de las más importantes fuentes de ideas innovadoras. Por este motivo, el presente trabajo profundiza en el análisis de distintas fuentes de información utilizadas por empresas europeas y
españolas para el desarrollo de innovaciones, resaltando la importancia de las aportaciones realizadas por estos agentes. La investigación se completa con un estudio empírico en el que se compara la influencia de cuatro tipos de cooperación (con clientes, proveedores, universidades y expertos/firmas consultoras) sobre la intensidad de la actividad innovadora en un conjunto de veinte sectores productivos españoles. De él se desprende que la colaboración con clientes para el desarrollo de innovaciones incide significativamente sobre dicha intensidad y que es un buen indicador de la importancia que la organización otorga a estas actividades.
