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La gestión de las marcas y los valores en el turbulento contexto de la comunicación

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Resumen

El presente artículo hace un breve repaso de las principales cuestiones que afectan a la gestión de la marca en un mercado progresivamente globalizado muy cambiante y lleno de conflictos. La introducción del valor en la gestión de la marca ha complicado todavía más las acciones de comunicación porque introduce contenidos y modelos de gestión que no siempre cabe comunicar a través de las herramientas tradicionales de la comunicación de marca. El valor exige nuevas formas de pensar la comunicación y nuevos modelos que requieren el compromiso de la política y del conjunto de la sociedad. Este valor expresa la necesidad de un nuevo paradigma que exige pensar de otra manera la empresa y el universo corporativo.