1.
Robinson J, Valor C. El Word of Mouth: construcción de un modelo del proceso a partir de la revisión de la literatura. adresic [Internet]. 1 de julio de 2013 [citado 26 de abril de 2024];8(8):8-25. Disponible en: https://revistasinvestigacion.esic.edu/adresearch/index.php/adresearch/article/view/61