Gómez Quijano, A., y L. Zapata Palacios. «La gestión De La comunicación Institucional Interna En Las Universidades De La Comunidad De Madrid. Fortalezas Y Debilidades». ADResearch ESIC International Journal of Communication Research, vol. 16, n.º 16, julio de 2017, pp. 60-77, doi:10.7263/adresic-016-003.