Gómez Quijano, A. y Zapata Palacios, L. (2017) «La gestión de la comunicación institucional interna en las universidades de la Comunidad de Madrid. Fortalezas y debilidades», aDResearch ESIC International Journal of Communication Research, 16(16), pp. 60–77. doi: 10.7263/adresic-016-003.