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18 años de Employer Branding hacia una definición más precisa

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Resumen

El presente artículo hace una completa revisión bibliográfica de lo que es la ultimísima extensión del fenómeno de las marcas: el employer branding, o lo que es lo mismo, la utilización de las marcas en el ámbito laboral y su aplicación a la gestión del talento en las compañías. Este planteamiento,-traducido al español como marca empleadora o estrategias de marca del empleador-, va más allá de la comunicación interna convencional, ya que propone la gestión de la marca como un valor estratégico para la organización en el mercado del talento, con implicaciones tanto a nivel interno como externo. Durante la realización de este estudio se han revisado más de setenta artículos publicados desde la década de los 90 hasta la actualidad, en los principales journals internaciones de marketing, branding y management, en su mayoría de origen americano o europeo. Así mismo, también se incorporan, aunque en menor medida, ponencias en congresos, tesis doctorales y libros. Tras plantear el tema de estudio en un primer apartado el trabajo presenta, en un segundo punto, una detallada revisión de los dos enfoques encontrados en la literatura sobre este fenómeno (internal branding vs employer branding) incluyendo sus definiciones junto con una recopilación de los estudios más relevantes. A continuación, se repasan las principales conceptualizaciones del término y se analizan los modelos ya publicados por diferentes autores europeos y norteamericanos. En el cuarto apartado, se describen las aportaciones que la implantación de este tipo de estrategias de marca supone para las organizaciones. Para finalizar, las autoras presentan las conclusiones extraidas de todo el trabajo de investigación realizado asi como su propia conceptualización de employer branding, principales recomendaciones y futuras líneas de actuación.